倾听读者心声，了解读者需求，调整服务空间，优化借阅环境，把脉服务盲区，释疑困惑与疑难。华珠图书馆在4月17日下午举办读者座谈会。

副馆长袁红球主持座谈会，对一直以来支持图书馆工作的读者表示衷心谢意，并希望读者们坦露心声，积极为图书馆建言献策。

会上，读者就考研自习室座位供不应求、饮用水不方便、纸质期刊数量减少且更新速度不能满足急需，图书超期提醒，加强资源宣传，增设智能学习工具充电区域等问题畅所欲言。

针对读者的提问，馆长汤永熙逐条耐心解答。他表示，在应对自习座位不足方面，图书馆将在“五一”前整合馆舍空间用来改善需求；在饮水问题上，将继续争取条件解决直饮水系统的改造；关于借书到期提醒服务，大学联盟在投入新的图书馆管理系统后可望一并解决。

采编部主任吴晅威就纸质期刊问题作详细答复。他提到，随着数字资源的推广使用，纸质学术期刊利用率降低。在移动图书馆方兴未艾的今天，通过智能工具浏览、下载、使用虚拟资源是大势所趋。请同学们积极尝试使用我馆的数字资源。

座谈会中，汤馆长数次谈及图书馆服务问题。他认为，图书馆不仅仅是提供文献资源服务和阅读空间，更要为解决学生在学习、科研方面的疑惑提供全面、周到的咨询服务。“只有图书馆的工作被读者切切实实需要、图书馆才有存在的价值和意义，才能不断与时俱进和成长、发展。”会议尾声，汤馆长深刻说明了图书馆与读者之间密不可分的联系，并呼吁广大读者加强与馆员联系，共同面对图书馆发展过程中出现的新问题，通过各种途经参与图书馆的建设和升级，为图书馆的发展、建设提供新的更大动力。

据悉，本次座谈会的内容，图书馆工作人员将进行详细整理，并于下周通过书面形式，正式在图书馆各宣传平台回复和公示。敬请关注。